‘Als ik aan Farmax Spitmachines denk, dan gaan mijn gedachten altijd terug naar een mooie uitspraak die ik ooit hoorde; verkoop je een stofzuiger, of beloof je een schoon huis? Datzelfde geldt ook voor Farmax Spitmachines. Want verkopen ze spitmachines of beloven ze telers en akkerbouwers een rendabele en betrouwbare bedrijfsvoering? Zelf heb ik inmiddels mogen ervaren dat Farmax Spitmachines voor dat laatste gaat.’

‘Natuurlijk levert Farmax Spitmachines uitstekende en robuuste techniek. Maar soms kom je toch een steen tegen tijdens het spitten of doet zich een storing voor. Juist dan blijkt de meerwaarde van Farmax Spitmachines. Die kunnen we - zeker in de seizoenen dat onze spitmachines volcontinue worden gebruikt - dag en nacht bellen voor reparatiewerkzaamheden. En nee, dan krijg je gelukkig niet eerst een doorkiesmenu. Daar zit je dan ook helemaal niet op te wachten, je wilt door. Wat mij dan altijd weer opvalt is dat de mannen van Farmax Spitmachines de juiste vragen stellen. Daardoor kunnen ze snel en goed anticiperen op welke storing of schade ze aantreffen en welke reserveonderdelen ze dus moeten meenemen.’

‘Wat ook mooi is aan Farmax Spitmachines, is dat het een familiebedrijf is. Dat merk je aan de betrokkenheid en passie die je bij iedereen bij Farmax Spitmachines bespeurt, van hoog tot laag. En over ‘hoog’ gesproken, als de nood aan de man is, komen die gewoon zelf voorrijden. Volgens mij vinden ze dat ook gewoon leuk om te doen. Horen ze gelijk wat er bij de klanten leeft en speelt. Dat Farmax Spitmachines met die uitgebreide service niet de allergoedkoopste is? Tja, als je het beste van het beste wilt, betaal je daar een prijs voor. Maar die is wel altijd in verhouding tot de geleverde kwaliteit, dat zeker!’

‘En de ijzersterke service van Farmax Spitmachines gaat verder. Kijk, als telers en akkerbouwers zoeken wij voortdurend naar innovaties. Niet alleen omdat de markt dat vraagt, maar juist ook omdat wij van ons beroep houden en dat zeer serieus nemen. Dat leidt vaak tot nieuwe producten en daarmee ook tot nieuwe of verbeterde productiemethoden. Het mooie van de mannen van Farmax Spitmachines is dat ze vaak meer als een teler of akkerbouwer denken dan als een techneut. Maar daardoor weten ze onze wensen wel gelijk door te vertalen naar nieuwe modificaties aan de spitmachines. Dus ja, eigenlijk zijn het bij Farmax Spitmachines allemaal slimme techneuten met gezond boerenverstand.’

‘Ook voor en na het spitseizoen geeft Farmax Spitmachines gevraagd én ongevraagd technisch advies en ondersteuning. Neem de Tagetes, bij de meesten bekend als het Afikaantje. Die zijn best lastig om te zaaien. Farmax Spitmachines adviseert dan bijvoorbeeld hoe we hun spitmachines en zaaimachines optimaal op elkaar kunnen afstemmen. Tevens wordt de rustiger tijd gebruikt voor het uitvoeren van niet-dringend onderhoud en reparaties aan de diepspitmachines. Zo zorgen we er samen voor dat we weer goed voorbereid het nieuwe seizoen in gaan.’

‘Die stofzuiger of dat schone huis. Als je alleen voor die stofzuiger gaat, denk je vooral aan je eigen commerciële belang. Ga je voor dat schone huis, dan dien je ook het belang van je klant. Dan ontstaat er een win-win situatie. Farmax Spitmachines begrijpt dat als geen ander. Door er voor ons als telers en akkerbouwers bij nacht en ontij te zijn, door te luisteren naar wat wij praktisch of efficiënter vinden, ontstaat er een sterke relatie waarbij over en weer nieuwe kennis wordt opgedaan en overgedragen. En uiteindelijk wordt iedereen daar beter van.’